Laatst bijgewerkt op 24 september 2026.

Hemrica Carcleaning hecht waarde aan je privacy. In deze verklaring staat welke gegevens wij van je verwerken wanneer je onze website bezoekt of contact met ons opneemt, waarom wij dat doen en welke rechten je hebt.

Wie wij zijn

Hemrica Carcleaning
Roazeloane 73, 9271 VT De Westereen
Telefoon: 06 – 31 68 44 73
E-mail: hendrik@hemricacarcleaning.nl
KvK-nummer: 82743517

Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

Welke gegevens wij verwerken

Contact- en offerteformulier

Vul je het contact- of offerteformulier in, dan verwerken wij de gegevens die je zelf invult: je naam, e-mailadres, telefoonnummer, gegevens over je voertuig en de inhoud van je bericht, inclusief eventuele foto’s die je meestuurt. Wij gebruiken die gegevens alleen om je vraag te beantwoorden en een offerte of afspraak te maken. De grondslag is de uitvoering van een overeenkomst, of ons gerechtvaardigd belang om op je vraag te kunnen reageren.

Berichten uit het formulier komen binnen in onze mailbox en worden opgeslagen in de website. Wij bewaren ze twaalf maanden; daarna worden ze automatisch uit de website verwijderd, inclusief de bestanden die je hebt meegestuurd. Bij een inzending slaan wij geen IP-adres en geen browsergegevens op.

Contact per telefoon, WhatsApp of e-mail

Neem je op een andere manier contact op, dan verwerken wij de gegevens die je daarbij deelt. Ook die gebruiken wij alleen om je te helpen.

Websitestatistieken

Wij gebruiken Google Analytics om te zien hoe bezoekers onze site gebruiken, bijvoorbeeld welke pagina’s bekeken worden. Dat gebeurt alleen als je daar bij je eerste bezoek toestemming voor geeft. Weiger je, dan worden er geen statistiekcookies geplaatst en wordt er niets gemeten.

Wij hebben Analytics privacyvriendelijk ingericht: gegevens worden niet gedeeld voor advertenties, advertentiepersonalisatie staat uit en de bewaartermijn staat op de kortst mogelijke termijn van twee maanden. Je IP-adres wordt door Google verkort verwerkt. Wij hebben met Google een verwerkersovereenkomst gesloten.

Serverlogboeken

Onze webserver legt automatisch technische gegevens vast, zoals je IP-adres, het tijdstip van je bezoek en de opgevraagde pagina. Dat is nodig om de website veilig en werkend te houden. Deze logboeken bewaren wij kort en gebruiken wij niet om je te volgen.

Cookies

Een cookie is een klein bestand dat op je apparaat wordt opgeslagen. Wij gebruiken:

  • Noodzakelijke opslag. Je keuze over cookies bewaren wij een jaar in je browser, zodat wij die melding niet elk bezoek opnieuw tonen. Hier is geen toestemming voor nodig.
  • Statistiekcookies. Alleen na jouw toestemming, voor Google Analytics.

Wij plaatsen geen advertentie- of volgcookies. Je kunt je keuze op elk moment wijzigen via “Cookievoorkeuren” onderaan elke pagina, of door de cookies in je browser te verwijderen.

Delen met anderen

Wij verkopen je gegevens niet en delen ze alleen waar dat nodig is:

  • Onze websitebouwer en hostingpartij, die de website en de mail beheert en onderhoudt.
  • Google Ireland Limited, voor de websitestatistieken, en alleen als je daar toestemming voor hebt gegeven.

Met deze partijen hebben wij afspraken gemaakt over de beveiliging en vertrouwelijkheid van je gegevens. Verder delen wij gegevens alleen als wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Beveiliging

Onze website werkt met een beveiligde verbinding (https). De server en de mailbox zijn beveiligd en worden bijgehouden met updates. Alleen mensen die het nodig hebben voor hun werk kunnen bij je gegevens.

Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking, vragen om beperking daarvan, en je gegevens laten overdragen. Heb je toestemming gegeven, dan kun je die op elk moment intrekken.

Stuur je verzoek naar hendrik@hemricacarcleaning.nl. Wij reageren binnen vier weken. Om zeker te weten dat het verzoek van jou komt, kunnen wij je vragen je te legitimeren.

Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als de website verandert. De datum bovenaan laat zien wanneer de laatste wijziging is gedaan.